Het platform MSP24 staat in het teken van de verbreding en verdieping van het product en serviceportfolio van de reseller, die daarmee op weg is naar de MSP-status. In dit nieuwe model stuurt de MSP-er zijn klanten maandelijks een verzamelfactuur met daarop alle geleverde producten, services en diensten. Intelly ontwikkelde speciaal voor de ICT-reseller een…
MSP24 is een platform met inspiratie en new business-ideeën voor de resellers. De SAC wordt in rap tempo minder en de marge op smartphones verdampt. En dan is er nog de afhankelijkheid van operators die reden tot zorg kan zijn voor een reseller. Toch zijn er gelukkig genoeg kansen te bedenken. In dit artikel…
Koos Mulder van Work-Eazy begon twee jaar geleden als nieuwe telecomreseller onder de naam Work-Eazy vanuit Panningen bij Venlo. Vanaf de start wilde hij een 100 procent servicemodel lanceren voor zijn klant. In dit interview legt Koos Mulder uit hoe hij tegen zijn rol als reseller aankijkt. Koos, kun je aangeven hoe jij de rol…
Met de opkomst van recurring fee-modellen, die grote operators op nieuwe producten geven, komt de toestelsubsidie steeds vaker los van het abonnement te staan. Daarbij zie je in het bedrijfsleven ook steeds meer de trend om kortere sim- only-abonnementen af te sluiten om zo flexibel mogelijk te zijn. In dat geval worden de toestellen aangeschaft…
Meer en meer applicaties worden als een clouddienst op een traditionele desktop of laptop via de browser benaderd. De browser is de technologische toegangspoort tot applicaties. Gemakshalve gaan velen ervan uit dat hetzelfde zal gaan gelden voor de business applicaties die via de mobiele apparaten benaderd gaan worden. Toch gaat dat niet gebeuren omdat de…
Misschien is de invoering van de nieuwe databeschermingsregels per januari 2016 wel een heel mooi nieuwjaarsgeschenk van de EU aan de reseller. Deze wet biedt immers een excellente aanleiding om met klanten in gesprek te gaan over hun security beleid ten aanzien van mobiele devices. Daar kan dan weer extra business uitkomen. Hoe gaat de reseller met deze…
Het is dé kans voor ICT- en telecomresellers die op zoek zijn naar new business: Internet of Things (IoT), ook wel Machine to Machine (M2M) genoemd. Specialist in IoT, Comgate, legt uit hoe de Internet of Tings-belofte vandaag al omgezet kan worden in harde omzet. Definitie Internet of Things (IoT) Internet of Things (IoT) is…
De uptime van devices binnen bedrijven, waarmee de medewerker moet communiceren, weegt zwaar. In het geval van een calamiteit: verlies, diefstal of schade, dient de gebruiker van het device weer zo snel mogelijk in de lucht te zijn. Op basis hiervan heeft BlueLine samen met een aantal specialisten het verzekeringsproduct ‘Uptime Pro’ geoptimaliseerd voor de…
Steeds meer Managed Service Providers kiezen voor een telecom- of UC-oplossing op maat voor hun klanten. Dat betekent dat de componenten breedband, voice trunk, (internationale) nummers, simkaarten en communicatieservers, afhankelijk van de klantwens, gecombineerd kunnen worden. Het grote voordeel van oneCentral is de flexibiliteit. Deze is ten opzichte van de ‘alles-in-één’- aanbiedingen vele malen groter.…
Tijdens het MSP24-programma wordt de reseller omgedoopt tot Managed Service Provider: een aanbieder van een breed scala producten en diensten, waarmee klanten en medewerkers optimaal en efficiënt kunnen presteren. Het MSP24-programma bestaat uit de volgende onderdelen: Contentmarketing Vanuit een rijke expertise houdt BlueLine de deelnemende resellers dagelijks op de hoogte van het laatste ICT-nieuws. In…
Natuurlijk dient iedere reseller zijn omzet te laten groeien met mooie producten en diensten die door een gemotiveerd team bij klanten worden aangeboden. Om het personeel optimaal gemotiveerd te houden kan het geen kwaad om zo nu en dan een extra stimulans te geven in de vorm van een individuele prestatiebeloning, anders dan louter financieel.…
De penetratie van smartboards in de zakelijke markt komt nog niet boven de tien procent uit. Buiten de educatieve sector zijn er slechts weinig bedrijven die de vergaderkamers hebben voorzien van moderne interactieve schermen. Daar ligt een mooie kans voor de ICT-reseller, die samen met specialist KEBE de installatie en service kan regelen. Wie kent…
Sinds een paar jaar verschuift de focus binnen mobiliteit van hardware naar applicaties en oplossingen. Hardware wordt ook steeds meer als een service (HaaS) ingezet. De zakelijke eindklant vraagt een volledige end-to-end-oplossing en wil daarin volledig ontzorgd worden door de ICT dienstverlener. De gespecialiseerde Apple distributeur Five 4 U ondersteunt resellers hierin door proactief op…
Ondanks dat ze centraal staan in de wereld van de smarthones hebben slechts weinig resellers een eigen business-app. Laat staan dat ze business-app’s verkopen en leveren aan hun klanten. Je kunt op drie levels geld gaan verdienen aan applicaties. De kinderen van de dokter zijn ziek, de schoenmaker heeft een kapotte zool en de opticien…
Veel telecomresellers communiceren alleen met hun klant als er abonnementen verlengd moeten worden. IT-resellers hebben de neiging om alleen bij IT-problemen contact te hebben met de klant. Dat kan en moet anders! Hoe goed is het als de reseller maandelijks even een beknopte analyse met bel-, data- en bereikbaarheidsgegevens stuurt aan de klant. AnalytiX biedt…